ショッピングガイド

1、購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

2、購入手続きに進む(レジへ進む)
カートの中身をご確認のうえ、のショッピングカート内にある「レジへ進む」ボタンをクリックします。
カートの内容が表示されます。

3、お客様情報の入力
カートの説明に従って、「お客様情報の入力」「配送方法」「お支払い方法」の欄に必要な情報を入力して
「次へ進む」ボタンをクリックします。
* ユーザー登録がお済みの方は、メールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」してください。

4、ご確認
ご注文内容をご確認のうえ、「注文する」のボタンをクリックで完了となります。

5、メールが届きます
ご注文確認のメールが届きます。
* 振り込み口座などを記載した「受注メール」は、こちらでご注文内容を確認後に送らせていただきます。
*お振込でお支払いの方はご入金の確認がとれ次第「ご入金確認メール」を送らせていただきます。
*商品の発送が終わり次第「発送完了メール」を送らせていただきます。

配送方法・料金

  料金 受取方法 日時指定 追跡 代引支払い 送料無料
定型外郵便 ¥200 ポスト投函(※1) × ×(※1) ¥5000〜
レターパックライト ¥360 ポスト投函 × × ¥10000〜
レターパックプラス ¥510 手渡し × × ¥10000〜
ゆうパック ¥1000 手渡し ¥15000〜

※1 代金引換払いの場合、手渡しで追跡が可能です。

定形外郵便
全国一律¥200
*損害賠償がなくポストへの配達で、手渡しではありません。 盗難や紛失・破損等が発生してしまった場合、当店では保障しかねますのでご了承ください。
*代金引換払い(別途手数料350円)ご利用の場合、配達員からの手渡しとなり配達状況の追跡が可能です。日時指定はできませんので、ご希望の方はゆうパックをご選択ください。
*¥5000以上のお買い上げで送料無料です。

レターパックライト
全国一律¥360
*ポストへの配達で、配達状況の追跡が可能です。
*¥10000以上のお買い上げで送料無料です。

レターパックプラス
全国一律¥510
*配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。 配達状況の追跡が可能です。
*ご不在の場合は配達先へ不在配達通知書でのお知らせになります。
*¥10000以上のお買い上げで送料無料です。

ゆうパック
全国一律¥1000
*配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
*配達状況の追跡や配送希望日時の指定が可能です

  • 〜ご指定可能な時間帯〜
  • ・  9:00〜12:00
  • ・12:00〜14:00
  • ・14:00〜16:00
  • ・16:00〜18:00
  • ・18:00〜20:00
  • ・20:00〜21:00
  • 〜配送日指定について〜
  • ・お届け日の指定はご注文日より、3日後から最長30日後までとさせていただきます。
  • ・「最短日でお届け」を選択されると、1〜3日でお手元に届きます。
  • ・当ショップの所在地が沖縄のため、台風などの自然災害により遅延やご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
*¥15000以上のお買い上げで送料無料です。

お支払い方法

クレジットカード払い
*下記のクレジットカードでのお支払いができます。

・VISA ・MasterCard ・JCB ・AMEICAN EXPRESS ・Diners
*当ショップは、クレジットカード決済代行「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。
*お支払い回数は一回のみとなっております。

銀行振り込み
*三井住友銀行への振り込みでお支払いできます。

*通常2日以内に口座番号などの情報を記載した「受注確認メール」送らせていただきます。
*振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
*1週間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
*ご入金確認後の商品発送となります。

ゆうちょ振り込み
*ゆうちょ銀行への振り込みでお支払いできます。

*通常2日以内に記号番号などの情報を記載した「受注確認メール」送らせていただきます。
*振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
*1週間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
*ご入金確認後の商品発送となります。

代金引換払い
*定形外郵便、ゆうパックでの発送をご希望の方がご利用可能です。
*商品受け取り時に、ご購入金額+送料+代引き手数料(350円)をお支払いください。
*代引き手数料はお客さまご負担とさせていただきます。

返品・交換について

*こちらの手違いにより、万が一ご注文と違う商品や、不良品が届いてしまった場合、必ず商品到着5日以内にご連絡をお願い致します。返品方法などについてのご連絡をさせていただきます。その際にかかる送料や交換費用などは当社で負担させていただきます。

*オンラインショップという特性上、Web環境や撮影状況によって商品の画像が実際の色目と多少の誤差が生じる場合がございますがご了承ください。

*当店で扱っております商品は天然石を素材としております。 天然由来のインクルージョン、クラック等がある場合もございます。 ご了承下さいませ。

*イメージ違い等による返品はお受けいたしておりませんのでご理解の上ご注文お願い致します。

*メールまたはお電話でのご連絡無しの直接返送はご遠慮下さい。

*ご購入前に商品に関する質問やご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。

  • 天然石ルース
  • オーダーメイドについて
  • 過去の作品集

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《定休日》
毎週水曜日・日曜日(不定期)
《営業時間》
11:00〜19:00
〜オンラインショップの営業〜

ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。

※土・日・祝日は発送業務のみお休みとさせて頂きます。

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